Afspraak maken
Afspraak maken met burgerzaken
Om u sneller te helpen aan de publieksbalie in het stadhuis werken wij op afspraak.
U kunt een afspraak maken voor bijvoorbeeld een paspoort, een identiteitskaart, een rijbewijs en het melden van vermissing van uw reisdocument.
Bouwen en wonen
Voor een afspraak over bouwen en wonen kunt u telefonisch of per mail een afspraak maken met het bouwloket. Dit kan via telefoonnummer (0541) 58 81 11 of via ons mailadres bouwloket@oldenzaal.nl.
Online
De volgende zaken kunt u direct, zonder afspraak, online regelen:
Aanmelden in het stadhuis
Als u een afspraak heeft, komt u op tijd naar het stadhuis. U meldt zich bij de aanmeldzuil naast de receptie. Daarna neemt u plaats in de hal en roepen wij u op via de schermen boven de balies.
Ophalen zonder afspraak
De volgende producten kunt u zonder afspraak ophalen bij de receptie:
- al aangevraagd reisdocument
- al aangevraagd rijbewijs
Hulp nodig?
Kunt u wel wat hulp gebruiken bij deze online aanvraag of melding? Elke donderdagmiddag van 13.00 tot 16.00 uur is er in de bibliotheek Oldenzaal een spreekuur Informatiepunt Digitale Overheid. De collega’s van de bieb helpen u graag! U kunt ook terecht bij de formulierenservice bij Impuls of op het stadhuis.